مستشفى تشاويانغ: نظام جولات الحراسة باستخدام تقنية RFID لإدارة السلامة في المستشفى
يعمل نظام الدوريات الذي يعمل بتقنية RFID بدون لمس على ضمان الالتزام بجدول زمني محدد في الأجنحة والمختبرات والقاعات والممرات ومعدات مكافحة الحرائق — مع تسجيل كل جولة.
تشمل إدارة السلامة في المستشفيات السلامة العامة والسلامة الطبية — وتؤثر السلامة العامة بشكل مباشر على الموظفين والمرضى والزوار. ولتعزيزها، قام مستشفى تشاويانغ في بكين بتطبيق نظام إدارة جولات الحراسة باستخدام تقنية RFID التي تعمل بدون لمس.
التحديات
- كانت سجلات الدوريات اليدوية غير دقيقة، وكان جمعها عملية بطيئة وتستلزم جهدًا كبيرًا
- ونظرًا لتدفق أعداد هائلة من الزوار يوميًا، لم تكن لدى الإدارة أي وسيلة فعالة لمراقبة دوريات الأمن
- كانت أقسام المستشفى تستخدم منصات وأنظمة منفصلة — ولم يكن بالإمكان تجميع بيانات الدوريات أو مشاركتها
الحل
تم تركيب نقاط تفتيش تعمل بتقنية RFID في كل موقع دورية. ويقوم نظام جولات الحراسة بتحديد دورات وجداول الدوريات، ويقوم الحراس بجولات محددة التوقيت ومن نقاط ثابتة عبر الأجنحة والمختبرات والقاعات والممرات ومعدات مكافحة الحرائق ومحيط المبنى. ويقوم جهاز القراءة بتخزين القراءات من كل نقطة تفتيش وتحميل البيانات إلى وحدة الإدارة، التي تتصل بأنظمة المستشفى لتحقيق التنسيق الموحد.
النتائج
- يتم تجميع بيانات الدوريات في تقارير تسجل بدقة الوقت الذي وصل فيه كل حارس إلى كل موقع
- تم القضاء على حالات التغيب عن الدوريات؛ وأصبح نظام الدوريات موحدًا وقائمًا بالكامل على الأدلة
- يتم تحديد الجداول الزمنية والمسارات والموظفين مركزيًّا في النظام الخلفي — مما أدى إلى ارتفاع حاد في كفاءة الدوريات
- تقوم الإدارة بمراجعة المسارات في الوقت الفعلي، وتقييم أداء الحراس، والحد من التغيب عن العمل وتفويت جولات الدورية
- يجب أن تظل الممرات وممرات الإخلاء خالية من العوائق؛ ويتم تحديد المخاطر ومعالجتها على الفور
يجمع نظام واحد الآن بين الجولات الطبية وصيانة المعدات والتفتيش على السلامة من الحرائق والأمن — نظام واحد لجميع خدمات المنشأة.
