Hospital de Chaoyang: Sistema de rondas de vigilancia con RFID para la gestión de la seguridad hospitalaria
Un sistema de patrulla RFID sin contacto garantiza que las salas, los laboratorios, los pasillos y el equipo contra incendios se revisen según un horario fijo, quedando registrada cada ronda.
La gestión de la seguridad hospitalaria abarca tanto la seguridad general como la seguridad médica, y la seguridad general afecta directamente al personal, a los pacientes y a los visitantes. Para reforzarla, el Hospital Chaoyang de Pekín ha implantado un sistema de gestión de rondas de vigilancia mediante RFID sin contacto.
Retos
- Los registros manuales de las patrullas eran imprecisos, y recopilarlos resultaba lento y requería mucho trabajo.
- Debido al enorme flujo diario de visitantes, la dirección no disponía de ningún método eficaz para supervisar las patrullas de seguridad.
- Los departamentos del hospital utilizaban plataformas y sistemas independientes, por lo que los datos de las rondas no podían agregarse ni compartirse
Solución
Se instalaron puntos de control RFID en cada puesto de patrulla. El sistema de rondas de vigilancia establece los ciclos y horarios de patrulla, y los guardias realizan rondas programadas por puntos fijos por las salas, los laboratorios, los pasillos, los corredores, el equipamiento contra incendios y el perímetro del edificio. El lector almacena cada lectura realizada en los puntos de control y envía los datos al sistema de gestión, que está interconectado con los sistemas del hospital para garantizar una coordinación unificada.
Resultados
- Los datos de las rondas se recopilan en informes que registran con precisión cuándo llegó cada guardia a cada puesto.
- Se eliminaron las patrullas omitidas; el régimen de patrullas se unificó y pasó a basarse íntegramente en datos empíricos
- Los horarios, las rutas y el personal se definen de forma centralizada en el sistema de gestión; la eficiencia de las patrullas aumenta considerablemente
- La dirección supervisa las rutas en tiempo real, evalúa el rendimiento de los guardias y reduce el absentismo y las rondas no realizadas
- Los pasillos y las vías de evacuación en caso de incendio se mantienen despejados; los riesgos se detectan y se resuelven con rapidez.
Ahora hay un único sistema que integra las rondas médicas, el mantenimiento de los equipos, las inspecciones contra incendios y la seguridad: un único sistema para todos los servicios de las instalaciones.
