Mise en service du système de ronde de surveillance au complexe immobilier de Lihu — Vérification de chaque ronde toutes les deux heures

Logiciel de patrouille intégré sur mesure à l'application propre à l'établissement ; rondes de 2 heures entièrement vérifiées, aucune connexion par procuration.

La société de gestion immobilière Lihu Yazhi doit garantir la sécurité des couloirs principaux et des équipements anti-incendie en respectant des exigences strictes : une ronde toutes les deux heures. L'ancien système de rondes sur support papier était facile à contourner, n'offrait aucun contrôle efficace et ne permettait pas de vérifier les registres ; il était donc impossible de répondre à des exigences aussi strictes en termes de fréquence et de qualité.

Défis

• Les registres de présence manuscrits ne permettaient pas de garantir l'authenticité — la sécurité des résidents était en jeu
• Avec l'ancien modèle, il était impossible d'assurer la supervision d'une patrouille toutes les deux heures
• Il n'a pas été possible de retrouver la trace des registres : les connexions par procuration, les rondes manquées et les faux relevés sont restés impunis

Solution

L'établissement a mis en place un système complet de ronde de sécurité — lecteurs, points de contrôle et logiciel — adapté à ses propres pratiques de gestion :

• Des postes de contrôle ont été mis en place aux points stratégiques, ainsi qu’auprès des bouches d’incendie et dans les locaux techniques, afin d’assurer une couverture complète des zones critiques
• Chaque agent de sécurité est équipé d'un lecteur dédié pour l'enregistrement des patrouilles sur place.
• Le logiciel de patrouille est intégré sur mesure à l'application propre à l'établissement — aucun logiciel supplémentaire n'est à installer ; les responsables peuvent le consulter et l'utiliser en temps réel.
• Les agents passent par des points de contrôle situés le long d'itinéraires prédéfinis ; les données sont enregistrées automatiquement et synchronisées avec le serveur de l'application — elles sont inviolables et entièrement traçables.

Résultats

• Le cycle de patrouille de deux heures fonctionne désormais de manière fiable : les connexions par procuration, les rondes manquées et les faux rapports ont été éliminés.
• La dégagement des couloirs et l'état du matériel anti-incendie sont vérifiés à chaque ronde ; les risques identifiés sont signalés sans délai.
• L'intégration à l'application interne a simplifié la gestion et amélioré l'efficacité
• La sécurité des couloirs principaux et des installations anti-incendie est désormais assurée par le système, grâce à un régime de patrouilles standardisé.