Pembaca Sidik Jari untuk Sistem Patroli Mengakhiri Sistem Patroli Proksi di Rumah Sakit Shuguang (Anhui)
Verifikasi sidik jari + petunjuk suara yang dapat diedit mengakhiri praktik masuk melalui perantara: tingkat penyelesaian naik dari 82% menjadi 100%, deteksi bahaya meningkat 75%.
Rumah Sakit Shuguang (Anhui), yang berafiliasi dengan Universitas Pengobatan Tradisional Tiongkok Shanghai, adalah rumah sakit umum berskala besar dengan arus pengunjung yang padat dan peralatan pemadam kebakaran yang tersebar luas. Sebelumnya, petugas patroli menggunakan daftar hadir berbentuk kertas atau kartu punch biasa; beberapa petugas bahkan saling menandatangani daftar hadir atau mengisi lembar tersebut setelahnya, sehingga area umum dan peralatan pemadam kebakaran tidak diperiksa.
Tantangan
- Masuk melalui proxy dan masuk setelah fakta tidak mungkin dihilangkan — keaslian patroli tidak dapat dibuktikan
- Poin-poin pemeriksaan hanya mengandalkan ingatan, sehingga menyebabkan adanya pemeriksaan yang terlewat dan salah
- Petugas keamanan baru membutuhkan waktu lama untuk mempelajari rute dan memeriksa barang-barang, sehingga mengganggu efisiensi dan kualitas
Solusi
Rumah sakit tersebut memilih pembaca sidik jari untuk patroli sebagai perangkat patroli utamanya, yang mencakup area umum (ruang rawat jalan, koridor rawat inap, lobi lift, lorong-lorong) serta peralatan pemadam kebakaran (hidran, alat pemadam api, lampu darurat):
- Verifikasi sidik jari: setiap pos pemeriksaan mewajibkan validasi sidik jari untuk mencatat akses — keunikan sidik jari secara sistematis mencegah penggunaan akun proxy, sehingga memastikan bahwa yang hadir di lokasi adalah orang sungguhan
- Petunjuk suara yang dapat diedit: konten suara yang disesuaikan memandu petugas keamanan melalui rute yang telah ditentukan sehingga tidak ada titik yang terlewatkan
- Poin-poin pemeriksaan utama dicatat dalam sistem dan diumumkan secara otomatis saat kedatangan — sehingga mengurangi kesalahan akibat kelupaan, serta mempersingkat waktu pelatihan bagi staf baru
Hasil
- Tingkat penyelesaian patroli naik dari 82% menjadi 100% — kecurangan berhasil dihilangkan sepenuhnya
- Keamanan di area umum tanpa titik buta sama sekali; pemeriksaan peralatan pemadam kebakaran jauh lebih terstandarisasi
- Ketepatan waktu deteksi bahaya meningkat 75%; peralatan pemadam kebakaran tetap aman dan berfungsi dengan baik
- Petunjuk suara memperjelas alur kerja — efisiensi petugas keamanan meningkat hingga 40%
- Pihak manajemen meninjau data patroli secara langsung di sistem backend — sepenuhnya dapat dilacak dan dikendalikan
