โรงพยาบาลเฉาหยาง: ระบบตรวจตราด้วย RFID สำหรับการบริหารจัดการความปลอดภัยของโรงพยาบาล
ระบบตรวจตรา RFID แบบไม่ต้องสัมผัสช่วยให้การตรวจตราในหอผู้ป่วย ห้องปฏิบัติการ ห้องโถง ทางเดิน และอุปกรณ์ดับเพลิงเป็นไปตามตารางเวลาที่กำหนด — โดยทุกครั้งที่มีการตรวจตราจะถูกบันทึกไว้
การบริหารจัดการความปลอดภัยในโรงพยาบาลครอบคลุมทั้งความปลอดภัยทั่วไปและความปลอดภัยทางการแพทย์ — โดยความปลอดภัยทั่วไปมีผลกระทบโดยตรงต่อพนักงาน ผู้ป่วย และผู้มาเยี่ยม เพื่อเสริมสร้างระบบนี้ โรงพยาบาลเฉาหยางในกรุงปักกิ่งได้ติดตั้งระบบบริหารจัดการการตรวจตราความปลอดภัยแบบไม่สัมผัสด้วยเทคโนโลยี RFID
ความท้าทาย
- บันทึกการลาดตระเวนด้วยมือไม่แม่นยำ และการรวบรวมข้อมูลดังกล่าวใช้เวลานานและต้องใช้แรงงานมาก
- เนื่องจากมีจำนวนผู้มาเยือนต่อวันสูงมาก ฝ่ายบริหารจึงไม่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการกำกับดูแลการลาดตระเวนรักษาความปลอดภัย
- แต่ละแผนกในโรงพยาบาลใช้แพลตฟอร์มและระบบที่แยกกัน — ทำให้ข้อมูลการตรวจตราไม่สามารถถูกรวบรวมหรือแบ่งปันได้
วิธีแก้ปัญหา
จุดตรวจสอบ RFID ได้ติดตั้งไว้ที่ทุกจุดตรวจการณ์ ระบบตรวจการณ์ของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยกำหนดรอบการตรวจการณ์และตารางเวลา โดยเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยจะเดินตรวจตามเวลาที่กำหนดและจุดที่กำหนดไว้อย่างตายตัว ผ่านแต่ละวอร์ด ห้องปฏิบัติการ ห้องโถง ทางเดิน อุปกรณ์ดับเพลิง และรอบนอกอาคาร เครื่องอ่านข้อมูลจะบันทึกข้อมูลที่อ่านได้จากแต่ละจุดตรวจสอบและส่งข้อมูลไปยังระบบบริหารจัดการ ซึ่งเชื่อมต่อกับระบบของโรงพยาบาลเพื่อการประสานงานอย่างเป็นหนึ่งเดียว

ผลลัพธ์
- ข้อมูลการลาดตระเวนถูกรวบรวมเป็นรายงานที่บันทึกอย่างแม่นยำว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยแต่ละคนมาถึงตำแหน่งใดเมื่อใด
- การไม่ดำเนินการตรวจตราได้ถูกขจัดออกไป; ระบบการตรวจตราได้ถูกมาตรฐานขึ้นและอิงตามหลักฐานอย่างเต็มที่
- ตารางเวลา เส้นทาง และบุคลากรถูกกำหนดแบบรวมศูนย์ในระบบหลังบ้าน — ทำให้ประสิทธิภาพการลาดตระเวนเพิ่มขึ้นอย่างชัดเจน
- ฝ่ายบริหารตรวจสอบเส้นทางแบบเรียลไทม์ ให้คะแนนประสิทธิภาพการทำงานของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัย และลดการขาดงานและการไม่ปฏิบัติหน้าที่ตามรอบ
- ทางเดินและทางหนีไฟต้องถูกเว้นให้โล่ง; ต้องตรวจพบและแก้ไขอันตรายทันที
ระบบเดียวตอนนี้ได้รวมการตรวจเยี่ยมผู้ป่วย การบำรุงรักษาอุปกรณ์ การตรวจสอบระบบดับเพลิง และระบบรักษาความปลอดภัย — ระบบเดียวสำหรับบริการทั้งหมดของสถานพยาบาล
