เครื่องอ่านระบบตรวจตราด้วยลายนิ้วมือของ Fingerprint Guard ยุติการตรวจตราแบบตัวแทนที่โรงพยาบาลชูกวง (อันฮุย)

การตรวจสอบลายนิ้วมือ + คำแนะนำเสียงที่สามารถแก้ไขได้ ได้ยุติการลงชื่อเข้าใช้ผ่านตัวแทน: อัตราการเสร็จสิ้นจาก 82% เป็น 100% และการตรวจจับความเสี่ยงเพิ่มขึ้น 75%

โรงพยาบาลชูกวง (อันฮุย) ซึ่งสังกัดมหาวิทยาลัยแพทย์แผนจีนเซี่ยงไฮ้ เป็นโรงพยาบาลขนาดใหญ่แบบครบวงจรที่มีผู้มาใช้บริการจำนวนมาก และอุปกรณ์ดับเพลิงกระจายอยู่ทั่วบริเวณ ก่อนหน้านี้ ทีมลาดตระเวนใช้ระบบลงชื่อด้วยกระดาษหรือบัตรเจาะรูธรรมดา บางครั้งเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยลงชื่อแทนกัน หรือกรอกข้อมูลในใบลงชื่อภายหลัง ทำให้พื้นที่สาธารณะและอุปกรณ์ดับเพลิงไม่ได้รับการตรวจสอบ

ความท้าทาย

• การลงชื่อเข้าใช้ผ่านตัวแทนและการลงชื่อเข้าใช้ย้อนหลังเป็นสิ่งที่ไม่สามารถกำจัดได้ — ไม่สามารถพิสูจน์ความถูกต้องของการตรวจสอบได้
• รายการตรวจสอบที่อาศัยความจำเป็นหลัก ทำให้เกิดการตรวจสอบที่พลาดหรือผิดพลาด
• พนักงานรักษาความปลอดภัยใหม่ต้องใช้เวลานานเพื่อเรียนรู้เส้นทางและตรวจสอบสิ่งของ ซึ่งส่งผลให้ประสิทธิภาพและคุณภาพลดลง

วิธีแก้ปัญหา

โรงพยาบาลได้เลือกเครื่องอ่านลายนิ้วมือสำหรับระบบตรวจตราเป็นอุปกรณ์หลักในการตรวจตรา โดยครอบคลุมพื้นที่สาธารณะ (ห้องรอผู้ป่วยนอก, ทางเดินผู้ป่วยใน, ล็อบบี้ลิฟต์, ทางเดิน) และอุปกรณ์ดับเพลิง (หัวจ่ายน้ำดับเพลิง, เครื่องดับเพลิง, ไฟฉุกเฉิน):

• การตรวจสอบลายนิ้วมือ: ทุกจุดตรวจสอบจำเป็นต้องมีการตรวจสอบลายนิ้วมือเพื่อบันทึกการอ่าน — ความเป็นเอกลักษณ์ของลายนิ้วมือช่วยป้องกันการเข้าสู่ระบบผ่านตัวแทนตามการออกแบบ ซึ่งรับประกันว่ามีบุคคลจริงอยู่ที่สถานที่นั้น
• ข้อความเสียงที่สามารถแก้ไขได้: เนื้อหาเสียงที่ปรับแต่งได้จะนำทางเจ้าหน้าที่ตามเส้นทางที่กำหนดไว้ล่วงหน้า เพื่อให้ไม่พลาดจุดใดเลย
• รายการตรวจสอบสำคัญจะถูกบันทึกไว้ในระบบและประกาศอัตโนมัติเมื่อถึงที่ทำงาน — ลดความผิดพลาดจากการลืมข้อมูล และลดระยะเวลาการฝึกอบรมสำหรับพนักงานใหม่

ผลลัพธ์

• อัตราการเสร็จสิ้นการตรวจตราเพิ่มขึ้นจาก 82% เป็น 100% — การทุจริตถูกกำจัดไปอย่างสิ้นเชิง
• ระบบความปลอดภัยในพื้นที่สาธารณะที่ไม่มีจุดบอดเลย; การตรวจสอบอุปกรณ์ดับเพลิงเป็นไปตามมาตรฐานมากยิ่งขึ้น
• ความทันเวลาในการตรวจจับอันตรายเพิ่มขึ้น 75%; อุปกรณ์ดับเพลิงยังคงปลอดภัยและทำงานได้ปกติ
• คำแนะนำด้วยเสียงช่วยให้กระบวนการทำงานชัดเจนขึ้น — ประสิทธิภาพของเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยเพิ่มขึ้น 40%
• ฝ่ายบริหารตรวจสอบข้อมูลการลาดตระเวนแบบเรียลไทม์ในระบบหลังบ้าน — สามารถติดตามและควบคุมได้อย่างครบถ้วน