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Download der Software für Wachrundgänge

Das JWM Guard-Rundgangmanagementsystem läuft unter Windows und wandelt Rundgangprotokolle in revisionssichere Berichte um.

Haben Sie direkt bei JWM gekauft?

Direktkunden erhalten den Download-Link der Software sowie kostenlose Updates. Senden Sie das untenstehende Formular ab, und wir senden Ihnen per E-Mail das neueste Installationspaket für Ihr Gerätemodell.

Über andere Kanäle gekauft?

Zum Schutz der Software-Urheberrechte senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] mit: 1) Ihrem Gerätemodell; 2) einem Foto des Geräts; 3) einem Screenshot Ihrer Bestellung. Nach der Prüfung empfehlen wir Ihnen zunächst, Ihren ursprünglichen Verkäufer zu kontaktieren; ist dieser nicht erreichbar, stellen wir den Software-Download und den Service gegen eine Gebühr bereit.

Fordern Sie den Download an

Die Software wird ausschließlich für JWM-Geräte bereitgestellt. Fotos und einen Bestellbeleg können Sie bei der Beantwortung unserer Bestätigungs-E-Mail anhängen.

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Praktische Antworten zu Wachrundgang-Lesern, Auswahl und Einführung.

Ist die Software für die Wachrundgänge kostenlos zum Herunterladen?

Wenn Sie das Produkt direkt bei JWM erworben haben, ja – der Download des Guard-Tour-Management-Systems sowie zukünftige Upgrades sind kostenlos. Reichen Sie das Anfrageformular ein, und wir senden dem Installateur per E-Mail die Informationen zu Ihrem Gerätemodell zu.

Ich habe mein Gerät über andere Kanäle gekauft (z. B. Amazon oder Alibaba). Kann ich die Software trotzdem bekommen?

Ja. Zum Schutz der Software-Urheberrechte senden Sie uns bitte das Gerätemodell, ein Foto des Geräts und einen Screenshot Ihrer Bestellung. Nach der Prüfung empfehlen wir Ihnen zunächst, Ihren ursprünglichen Verkäufer zu kontaktieren; ist dieser nicht erreichbar, stellen wir den Download und den Service gegen eine Gebühr bereit.

Was sollte ich in eine Softwareanfrage aufnehmen?

Ihr Gerätemodell (z. B. WM-5000V5), ein Foto des Geräts und Ihr Bestell-Screenshot oder Ihre Rechnung. Je vollständiger der Nachweis ist, desto schneller können wir verifizieren und antworten.

Funktioniert die Software auch mit Geräten, die nicht von JWM stammen?

Nein. Das Wachrundgang-Managementsystem ist ausschließlich für JWM-Geräte lizenziert, sodass Rundgangprotokolle anderer Hersteller nicht importiert werden können.