Comment récupérer les données de patrouille du WM-5000K ?
Selon le modèle : la plupart des lecteurs se connectent au PC via un câble de données USB, tandis que certains modèles utilisent un téléchargeur de données (base de communication) — la configuration exacte figure dans le tableau « Ce que comprend le système » sur cette page.
Quelle garantie accompagne le WM-5000K ?
Chaque lecteur de ronde JWM inclut une garantie de 6 ans, une réponse sous 24 h et les mises à niveau gratuites du système de gestion des rondes.
Le WM-5000K peut-il être OEM ou personnalisé à votre marque ?
Oui. Nous fournissons des lecteurs de ronde en marque blanche et personnalisés avec votre logo, votre firmware et votre emballage ; produits finis dès 1 unité.
Que comprend le WM-5000K et quelles parties sont payantes ?
Le WM-5000K est un système de ronde complet : lecteur de ronde, téléchargeur de données ou câble de données USB associé (voir le tableau « Ce que comprend le système » sur cette page), boutons de point de contrôle, Guard Keys et système de gestion des rondes (Windows) — chaque élément est coté séparément pour que vous n’achetiez que ce dont vous avez besoin. Chaque lecteur est livré avec une housse et un chargeur (un par lecteur ; unités supplémentaires en option payante) et un câble de données par système. Les boutons de point de contrôle sont dimensionnés par route de ronde et les Guard Keys par agent.
Le WM-5000K est-il étanche, résistant aux chocs et aux manipulations ?
Oui. Tous les lecteurs JWM sont scellés contre l’eau et la poussière, fonctionnent de -40 °C à +85 °C et résistent aux chutes et aux manipulations grâce à la coque en caoutchouc et aux couches d’amortissement en silicone ; les données de ronde sont conservées plus de 20 ans. Consultez le tableau des spécifications pour la classification exacte de chaque modèle.
Comment le WM-5000K téléverse-t-il les données en temps réel ?
Il envoie les données de patrouille, de localisation et d’alarme au système de gestion des rondes via GPRS/3G, permettant une supervision en direct.
Le WM-5000K fonctionne-t-il sans couverture mobile ?
Il stocke les enregistrements hors ligne et les téléverse automatiquement au retour du réseau ; le modèle Wi-Fi téléverse les données en temps réel dans la zone couverte par le Wi-Fi.
Le WM-5000K nécessite-t-il une carte SIM ou un forfait de données ?
Les GPRS/3G modèles nécessitent un forfait de données GSM, qui n'est pas inclus dans le prix de l'appareil. Le modèle WM-5000K Wi-Fi se connecte via votre réseau Wi-Fi existant et ne nécessite aucune carte SIM.
Le WM-5000K nécessite-t-il une carte SIM ?
Non. Le téléchargement s'effectue via votre réseau Wi-Fi existant 2.4 GHz, il n'y a donc ni carte SIM ni frais mensuels de données.
Comment fonctionne la communication bidirectionnelle sur le WM-5000K ?
Dans la zone couverte par le Wi-Fi, le responsable peut s'entretenir avec un agent de sécurité ou s'adresser à l'ensemble de l'équipe — et les agents peuvent lui répondre — sans frais de communication.
Que se passe-t-il lorsqu'un agent de sécurité tombe ou appuie sur le bouton SOS ?
En cas de détection d'une chute ou d'activation du bouton SOS, le système envoie automatiquement un signal au centre de contrôle, et le voyant bleu de l'appareil continue de clignoter jusqu'à ce que le serveur accuse réception de l'alarme.
Quelle est l'autonomie de la WM-5000K batterie ?
La batterie de 3 700 mAh offre environ 2 jours en veille (12-30 h en utilisation normale), et le chargeur rapide magnétique de 3 A permet d'atteindre environ 65 % de charge en une heure et une charge complète en 1.5 hours.
Qu'est-ce que la surveillance par écoute ?
Le centre de contrôle peut activer le microphone et écouter ce qui se passe sur place, ce qui permet d'assurer une surveillance directe des travailleurs isolés.
